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前不久四川移动因系统升级导致用户大量欠费,少则几千多则上百万,在网上引起了轩然大波。这才没过几天,重庆

日期:2019-02-18 分类:网站运营

前不久四川移动因系统升级导致用户大量欠费,少则几千多则上百万,在网上引起了轩然大波。这才没过几天,重庆移动又出问题了,突然大面积瘫痪,用户电话打不通, 上不了网。网友调侃到:似乎这火锅城因为地势问题,系统总爱出问题。自古评论出人才,小编看新闻的时候最爱看评论了,因为评论往往能够真相很多问题,这不因为移动的这次突发事件,有知情网友曝光:中国移动没有技术员!都是外包出去的,这让小编大吃一惊!

中国移动


      不知道这个问题是小编孤陋寡闻了还是大家都不知道,吓得赶紧去百度搜了一下“中国移动是世界500强吗?”,赫赫然的答案显示中国移动在世界500强的排名是第55位 (2014),小编还以为是自己记错了,有可能是中国500强。这不查还不要紧,一查就更疑惑了,那么大个公司,截止2018年6月份,移动用户总数达9.06亿,居然没有自己的技术员,打死小编我也不信,这不符合逻辑,不符合套路啊!

中国移动世界500强


      但是评论说的有鼻子有眼,直接告诉大家移动公司现在是没有技术员的,现在都是外包出去,只是不知道外包到哪家公司,还表示重庆这次的大面积瘫痪应该是出了故障,这个问题非常严重,应该会被移动公司扣很多钱。针对这个问题也有知情网友告知是华为的技术人员在维修,这下华为冷不丁的就躺枪了!看样子还是不能知道的太多,这样不太好。

中国移动没有技术员?网友:兄弟,你知道的太多了!


      作为移动的用户,站在消费者的层面上,不管是中国移动自己的技术员还是外包出去的技术员进行系统的维护,应该都只想要一种结果:移的动,打得通,能上网。按道理,即使是外包出去升级换网操作也应该是夜间12点以后,尽量减少对用户的影响,这样突发的大面积瘫痪,导致的结果只会让消费者感到无语。


      关于中国移动有没有技术员,用户不关心。关于资费与服务是否成正比才是用户最关心的。入移动网多年,很多时候发现就算在市区也会出现电话无法接通的状况,严重影响了用户体验,如果遇到非常着急的事情,简直分分就想摔手机,小伙伴们说是不是?



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